1. Tuyển sinh hệ chính quy năm 2013 đạt ít nhất 90% chỉ tiêu tuyển sinh của đơn vị.

2. 100% ngành đào tạo tự đánh giá chất lượng chương trình trước năm 2014; 100% ngành, chuyên ngành được tổ chức, cá nhân tuyển dụng nguồn lực do khoa đào tạo và người học đã tốt nghiệp đóng góp ý kiến; 100% đề cương chi tiết học phần, bài giảng được đơn vị phê duyệt trước khi giảng dạy và được công bố đúng qui định.

3. 100% giờ dạy và thực hành, kiến tập sư phạm được kiểm soát; 100% bài thi, kiểm tra đánh giá được chấm, trả và công bố đúng quy định; 100% GV giảng dạy các học phần thực hiện việc theo dõi nề nếp trên lớp đúng quy định; 100% giảng viên có báo cáo chuyên đề, trao đổi học thuật; 100% cố vấn học tập thực hiện đúng trách nhiệm theo quy định.

4. Trong năm học cử ít nhất 02 giảng viên đi học NCS; có ít nhất 30% GV đủ năng lực ngoại ngữ để làm việc trực tiếp với người nước ngoài; mức hài lòng của CBGV về phẩm chất, năng lực quản lý của lãnh đạo đơn vị đạt từ 85% trở lên; mức hài lòng của người học về chất lượng hoạt động giảng dạy của GV đạt trên 95%.

5. Đánh giá phân loại kết quả học tập, rèn luyện của học sinh sinh viên (HSSV) kịp thời, được công bố trên website đúng quy định; hệ số chuyên cần trên lớp của SV đạt 90% trở lên, kết quả rèn luyện sinh viên đạt loại khá, tốt, xuất sắc đạt trên 80%; 100% đề nghị của HSSV được giải quyết kịp thời, đúng quy định; ít nhất 70% SV có việc làm sau khi tốt nghiệp 1 năm; 100% sinh viên tham gia đánh giá chương trình đào tạo, hoạt động giảng dạy của GV và công tác tổ chức hoạt động đào tạo của đơn vị.

6. Trên 90% GV hoàn thành định mức giờ NCKH, tổ chức thành công 4 hội thảo KH cấp khoa và bộ môn, có 05 bài báo khoa học được đăng trên tạp chí KH chuyên ngành, 100% đề tài nghiệm thu đúng tiến độ.

7. Thực hiện quản lý, khai thác, sử dụng các trang thiết bị đúng quy định; đảm bảo 100% các thiết bị máy móc được đánh giá hiệu suất sử dụng; định kỳ hàng tuần tổ chức cho HSSV vệ sinh khu giảng đường và khu làm việc, có ít nhất 90% số tiêu chí đánh giá đạt yêu cầu, không vi phạm quy chế văn hoá công sở.

8. 100% CBGV của đơn vị cam kết thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008, 100% nội dung chưa phù hợp trong hệ thống được khắc phục kịp thời, đúng quy trình; được tổ chức đánh giá chứng nhận công nhận đạt yêu cầu theo TCVN ISO 9001:2008./.